На ploom горит восклицательный знак что делать

Почему Ploom не заряжается или не работает?

Для тех, кто любит маленький и симпатичный Ploom, мы объясним причины и способы устранения, когда зарядка невозможна.

Если вы не можете решить проблему даже после попытки устранения проблемы, обратитесь в специальную службу поддержки клиентов Ploom и замените его, если он покрывается компенсацией.

Почему я не могу перезагрузить устройство?

1. Устройство не будет заряжаться, если температура >35 C или <0 C. Если окружающая среда находится в этом диапазоне, переместитесь в более прохладное или более теплое место и дайте устройству акклиматизироваться перед зарядкой.
2. Возможно, разъем USB подключен неправильно. Пожалуйста, проверьте кабельное соединение.
3. Если устройство по-прежнему не заряжается, попробуйте другое зарядное устройство/кабель Ploom USB Type C.
4. Если устройство по-прежнему не заряжается, перезагрузите его, закрыв крышку, нажав кнопку 5 раз и удерживая ее в течение 5 секунд. Сброс подтверждается вибрацией и светодиодным дисплеем. Пожалуйста, перезарядите устройство.

© shutterstock

Почему Плум не заряжается?

Далее позвольте мне объяснить причины, по которым Ploom не заряжается. Если вы не можете зарядить аккумулятор в течение полугода после его покупки, существует высокая вероятность первоначального отказа, В этом случае мы рекомендуем вам связаться со службой поддержки.

Причина 1: Срок службы батареи

Первая причина, по которой Ploom не заряжается, заключается в том, что срок службы батареи подошел к концу из-за износа.

Его можно заряжать около 1200 раз, а срок службы батареи составляет около 3 лет, но даже если ее часто заряжать, оставлять или хранить в месте с высокой или низкой температурой или если батарея имеет достаточную емкость. постоянно заряжается или перезаряжается, он быстрее выйдет из строя, поэтому обязательно заряжайте его с соответствующей периодичностью.

Причина 2: температура основного блока не соответствует норме

Вторая причина, по которой Ploom не заряжается, заключается в том, что температура основного блока может быть вне допустимого температурного диапазона (от 5°C до 35°C), поэтому на дисплее есть термометр! Метка отображается. От -5 ° C до 40 ° C подходит для всасывания, но следует соблюдать осторожность, поскольку при зарядке диапазон сужается.

Если основной корпус горячий, медленно охладите его в тени или переустановите основной корпус, и, если он слишком горячий, чтобы держать его, весьма вероятно, что он вышел из строя.

Причина 3: плохой контакт адаптера переменного тока или зарядного кабеля

Третья причина, по которой Плум не заряжается, заключается в том, что адаптер переменного тока или зарядный кабель имеют плохой контакт, а зарядный кабель или разъем на нижней части основного блока загрязнены или неплотно вставлены при зарядке. На дисплее появится крестик или уровень заряда батареи или капсулы.

Причина 4. Использование неоригинального зарядного

Четвертая причина, по которой Ploom не включается, заключается в том, что чаще всего используется неоригинальный адаптер переменного тока или зарядный кабель.

Как упоминалось в примечаниях к инструкции по эксплуатации, рекомендуется заряжать адаптер переменного тока или USB-кабель (Type-C), подключив его к настенной розетке или удлинителю.

© shutterstock

Причина 5: Тип зарядного кабеля отличается

Пятая причина заключается в том, что вы используете кабель для зарядки, отличный от кабеля USB (Type-C). Его нельзя заряжать кабелем Type-C, таким как смартфон или iPad, или кабелем microUSB, используемым с обычным Плум.

Если вы насильно вставите кабель для зарядки, это может привести к неисправности, и вы не сможете использовать Плум с основным устройством, поэтому используйте оригинальный кабель для зарядки.

Причина 6: Адаптер переменного тока не подключен к розетке

Шестая причина, по которой Ploom TECH+ не заряжается, заключается в том, что адаптер переменного тока неплотно вставлен в розетку или удлинитель.

Если соединение ослаблено, аккумулятор не только не зарядится, но пыль и грязь могут попасть в него и вызвать возгорание, поэтому обязательно вставляйте его надежно.

Что делать

Если Ploom не заряжается, попробуйте сначала перезагрузить основной блок. Метод сброса заключается в том, чтобы начать зарядку при нажатии кнопки действия, и как только она завибрирует, сброс будет завершен.

• Плум часто может улучшить симптом невозможности зарядки путем сброса, поэтому, пожалуйста, попробуйте.
• Попробуйте заменить адаптер переменного тока или зарядный кабель, которые вы используете в настоящее время, на оригинальные.
• Обратитесь в службу поддержки клиентов
• Если вы не хотите связываться со службой поддержки клиентов или заменить ее, вы можете сделать решительный шаг и купить новый Ploom.

Хотя Плум с батареей можно заряжать около 1200 раз (около 3 лет), это расходный материал, а гарантийный срок составляет один год, поэтому подумайте о покупке нового.

На ploom горит восклицательный знак что делать

Дмитрий Бологов

Дмитрий Бологов

Константин Бердяев ответил Дмитрию

Дмитрий Бологов ответил Константину

Дмитрий Бологов ответил Ольге

Дмитрий Бологов

Миша Воронов

Ива Стецевят ответил Дмитрию
Дмитрий, ты святой человек, живи вечность

Дмитрий Бологов

Анюта Букина ответила Дмитрию
Дмитрий, помогло , спасибо и незнали даже

Rishat Bikchurin ответил Дмитрию

Дмитрий Бологов

Все четкоот души помогло

Федор Макаров
Oleg, Спасибо братан, твой совет оживил его после года не использования, от души

Алексей Фомин ответил Егору

Влад Смирнов ответил Алексею

Алексей Фомин ответил Владу

Влад Смирнов ответил Алексею

Денчик Дрон ответил Алексею

Алексей Фомин ответил Ренату

Алексей Фомин ответил Ренату

Алексей Фомин ответил Лёлику

Ксюша Самойлова ответила Алексею

Денис Нечипоренко

Денис Суворин

Дарья Панасенкова

Дарья Панасенкова

Полина Фрыгина
Помогло!!!!

Дарья Панасенкова

Лусине Даллакян ответила Дарье

Кирилл Смирнов

Bom Bom

Денис Мунсабаев
Юрий, спасибо большое мне помогло оживился. Подцепил к power bank после этого он умер и не реагировал никак. Твой совет помог

Денис Пушкарёв

Анжелика Гурьева ответила Лёлику

Елена Бородина
У меня вообще не заряжается и не моргает и кажется он умеркак его оживить?

Алексей Гук

Алексей Гук ответил Олегу

Алексей Гук

Алексей Гук

Алексей Гук ответил Олегу
Олег, скоро есть его будем

Это точно

Юрий Акимов

Егор Басаргин

Михаил Смирнов

Михаил Смирнов ответил Лёлику

Иоанна Изевлина ответила Михаилу

Михаил Смирнов ответил Иоанне

Иоанна Изевлина ответила Михаилу

Михаил Смирнов ответил Иоанне

Михаил Смирнов

Михаил Смирнов

Тимур Бурханов

Михаил Смирнов

НАКОНЕЦ-ТО ЗАВЯЗАЛ Я С КУРЕВОМ,С СИШКАМИ И С ЭЛЕКТРОНКОЙ,ВООБЩЕ НЕ КУРЮ УЖЕ ТРИ МЕСЯЦА.плум так и валяется дома. Кому надо,отдам.

Kristina Vadimovna

Kristina Vadimovna ответила Александру

Kristina Vadimovna ответила Александру
Александр, сама делать не буду, спалю всю хату, заставлю молодого человека

Kristina Vadimovna ответила Александру
Александр, спасибо

Почему Ploom мигает?

На новой системе нагревания табака Ploom s очень часто возникает проблема. Плум перестает включаться и заряжаться. Начинает постоянно мигать индикатор (6 раз) в виде восклицательного знака. Для того, чтобы исправить эту ошибку, пришлось звонить на горячую линию (как оказалось, она подробно описана в инструкции).

Сколько стоит устройство Ploom?

Устройство для нагревания табака Ploom S черное — купить с доставкой в Vprok.ru Перекрёсток по цене 2299.00 руб.

Как заряжать Ploom?

1. Открыть крышку и проверить уровень заряда на приборе;
2. Соединить Ploom с зарядным устройством. Обычно процесс длится полтора часа. .
3. О полной зарядке сообщит соответствующий уровень на индикаторе;
4. Отключите устройство от электрической сети;
5. Ploom Снова готов к применению.

Что делать если Ploom мигает?

Чтобы перезагрузить устройство сдвиньте защитную крышку, нажмите на кнопку 5 раз и на пятый раз удерживайте ее в течение 5-ти секунд. После перезагрузки устройство завибрирует, световой индикатор начнет мигать, и Ploom вновь заработает как положено.

Можно ли вернуть Ploom?

Официальный интернет-магазин Ploom с уважением относится к праву выбора покупателей, и предлагает возможность отказаться от покупки в случае, если выбранный товар вам не подойдёт. До передачи товара отказаться от покупки можно в любой момент, а после передачи — в течение 7 дней.

Какие стики подходят для Ploom?

Для ploom s подходят оригинальные стики Винстон, использование других вариантов может повредить электронную сигарету. Разработчики и производители Ploom model S не рекомендуют использовать стики айкос, также они не советуют применять для курения обычные сигареты или продукцию от других производителей.

Какие есть стики на Ploom?

• Табачные стики Winston Berry Fresh — 20 в пачке .
• Табачные стики Winston Rich — 20 в пачке .
• Табачные стики Winston Smooth — 20 в пачке .
• Табачные стики Winston Fresh — 20 в пачке .
• Табачные стики Winston Rich — 20 в пачке .
• Табачные стики Winston Smooth — 20 в пачке .
• Табачные стики Winston Fresh — 20 в пачке

Чем отличается Ploom от IQOS?

При производстве мини-сигарет для IQOS используют ароматизированный табак, а продукт для ploom состоит из ароматических гранул разной нарезки. Из-за данного различия вкус курения от Winston менее выражен. Однако, есть и плюсы не очень яркого вкуса — отсутствие неестественного запаха.

Что входит в стартовый набор Плум?

• система нагревания табака плум;
• устройство для зарядки с проводом USB;
• удобные и понятные инструкции по эксплуатации, одна из которых содержит в себе иллюстрации с описанием каждого этапа эксплуатации.

Как устроен Ploom?

Устройство Ploom представляет безопасную альтернативу курению. Благодаря встроенной термокамере девайс равномерно нагревает табачный стик и создает легкий пар с никотином. Гаджет быстро заряжается, требует минимального ухода и готов к работе в течение 20 секунд.

Как купить Ploom по акции?

1. Официальный интернет-магазин Ploom;
2. Фирменные магазины Ploom;
3. Сеть магазинов КБ «Красное&Белое»;
4. Сеть магазинов у дома «Бристоль».

Как чистить Ploom S?

1. Откройте нагревательную камеру гаджета;
2. Убедитесь, что термокамера остыла;
3. Воспользуйтесь двумя предметами, чтобы очистить;
4. Наслаждайтесь.

Как узнать что Плум заряжен?

Когда световой столбик загорится полностью – можно понять что Ploom зарядился, им можно пользоваться. По окончании зарядки отключить нагреватель табака от зарядного устройства.