Согласно данным аналитических агентств, таких как Berg Insight, Россия лидирует в мире по уровню проникновения систем ГЛОНАСС/GPS мониторинга. На рынке представлено более 4000 компаний, но кому из них доверить установку и настройку этого важного оборудования? Как выбрать подходящее оборудование из множества предложений?
Разберём процесс взаимодействия с поставщиком услуг ГЛОНАСС мониторинга транспорта:
1) Выбор поставщика
Рынок установки систем ГЛОНАСС/GPS привлекает не только опытных предпринимателей, но и новых игроков благодаря низкому порогу входа и простой бизнес-модели. Из-за законодательства об обязательном оснащении коммерческого транспорта, перевозящего пассажиров и опасные грузы, системой ГЛОНАСС, на рынок активно выходят охранные предприятия, системные интеграторы и сервисные компании. Часто сотрудники, набравшись опыта, открывают собственные фирмы, создавая дополнительную конкуренцию, что снижает общее качество услуг и доверие к поставщикам.
По нашему опыту, в каждом регионе можно найти 2-3 надежные компании (из 20-30 представленных на рынке), предлагающие качественный сервис, техническую поддержку и проверенное оборудование. Чтобы не ошибиться с выбором, уточните у поставщика следующие вопросы:
- Предоставляется ли бесплатная тестовая установка?
- Какой срок гарантии на оборудование?
- Какова средняя стоимость ремонта оборудования после окончания гарантии?
- Какое время реагирования технической поддержки на заявки?
- Что входит в стоимость абонентского обслуживания?
- Какой опыт у компании в установке систем ГЛОНАСС/GPS и контроле топлива (сколько транспортных средств уже оснащено)?
- Есть ли успешные кейсы внедрения и отзывы клиентов?
- Сколько сотрудников работает в компании?
- Может ли компания предоставить контакты довольных клиентов?
2) Выбор оборудования
При выборе поставщика важно обратить внимание на используемое оборудование, особенно на навигационный блок. Вот несколько ключевых критериев:
- Страна-производитель. На российском рынке отечественное оборудование часто превосходит китайские аналоги по соотношению цена-качество и лучше адаптировано к суровому климату.
- Срок гарантии. Чем больше гарантийный срок, тем спокойнее для вас в будущем, поскольку ремонт оборудования стоит недёшево.
- Качество ГЛОНАСС/GPS модуля. От него зависит точность данных, которые вы будете получать.
- Репутация производителя. Оборудование от проверенных производителей показывает себя лучше в долгосрочной эксплуатации.
- Работа с рекламациями. Поскольку навигационное оборудование подвержено поломкам, важно обратить внимание на сроки и регламент выполнения ремонтных работ.
Заключение
При установке системы ГЛОНАСС на предприятии выбирайте поставщика не по рекламным материалам, а по конкретным примерам внедрения в компаниях, подобных вашей. Это позволит вам снизить затраты на транспорт до 50%.