Mercedes me
Набор онлайн сервисов для Вашего
комфорта и удобства.
Mercedes me
Ваш Mercedes-Benz на парковке. Но одновременно в гостиной, в офисе и в аэропорту…
В 1886 году вместе с первым автомобилем мы придумали мобильность. Но сегодня это намного больше, чем просто передвижение. Теперь весь мир в Вашем смартфоне. В том числе мир Mercedes-Benz. Проверяйте данные автомобиля, управляйте его функциями или используйте персональные сервисы, где бы Вы ни находились.







Приложение для смартфона
Не уверены, что закрыли свой автомобиль или оставили окно сзади справа открытым?
Где бы Вы не находились, при помощи удаленного запроса статуса автомобиля, Вы можете получитьразличную информацию о своем «Мерседесе-Бенц» в режиме онлайн: открыт или закрыт центральный замок, окна или люк автомобиля, каков пробег, запас хода, уровень топлива в баке — вся необходимая информация на экране Вашего смартфона.
Закрыть автомобиль теперь можно не выходя из дома, достаточно выбрать нужную функцию в мобильном приложении.

Предварительное кондиционирование. Дистанционный запуск двигателя и стояночного отопителя
Теперь при помощи дистанционного запуска двигателя Вы можете завести ваш «Мерседес-Бенц» одним прикосновением к экрану. Функция предварительного кондиционирования создаст комфортную атмосферу в салоне автомобиля к Вашему приходу не зависимо от того жарко или холодно на улице.
С помощью приложения в смартфоне также можно заранее запрограммировать время отъезда, чтобы стояночный отопитель подготовил автомобиль к назначенному времени*.

* Уточняйте доступность функции в зависимости от модели автомобиля и его комплектации.
Mercedes me портал

Ваш новый индивидуальный доступ в мир «Мерседес-Бенц». Познакомьтесь с инновационными службами и интересными предложениями.
- Индивидуальные онлайн услуги для Вашего автомобиля.
- Использование служб Mercedes me connect
- Управление функциями автомобиля и контролировать параметры автомобиля
- Просмотр электронной сервисной книги
- Знакомство с индивидуальным обслуживанием и сервисом
Функция Live Traffic: информация о ситуации на дороге заранее рассчитает время Вашей поездки
Отслеживая текущую ситуацию на дорогах, специальная функция Live Traffic заранее рассчитывает время поездки на повторяющихся маршрутах и в случае пробок уведомляет Вас о необходимости выехать раньше с указанием приблизительного увеличения времени. Также, учитывая актуальную ситуацию на дорогах, программа может предложить оптимальный маршрут.
Ввод цели маршрута стал еще удобнее. В мобильном приложении найдите на карте интересующий Вас адрес и отправьте его в навигационную систему автомобиля*.

* Уточняйте доступность функции в зависимости от модели автомобиля и его комплектации.
Если что-то случилось.
Служба «Помощь на дороге» моментально позаботится о решении проблемы. После нажатия кнопки Me Ваш автомобиль установит голосовую связь с контактным центром «Мерседес-Бенц» и передаст данные о Вашем местоположении, а также всю необходимую информацию о состоянии автомобиля, после чего служба Service24h незамедлительно постарается прийти к Вам на помощь.

Управляйте процессом парковки со своего смартфона
- Парковка? Теперь это не проблема. Паркуйте автомобиль, просто стоя рядом и управляя процессом со своего смартфона!
- Забыли, где припарковались? Вам поможет функция геолокации автомобиля. Если Вы находитесь на расстоянии не более 1,5 километра от автомобиля, программа показывает его местоположение и сразу же выстраивает к нему маршрут*.

* Уточняйте доступность функции в зависимости от модели автомобиля и его комплектации.
Ассистент удаленной дистанционной парковки
Mercedes me connect
Mercedes me connect

Мобильность онлайн — это восхитительно.Но мы также не забыли позаботиться и о безопасности данных. Обратите внимание, что службы Mercedes me connect доступны только для некоторых модельных рядов новых автомобилей Mercedes-Benz и не во всех странах. Ваш дилер «Мерседес-Бенц» с удовольствием проконсультирует Вас о необходимой комплектации автомобиля. Предоставление служб Mercedes me connect осуществляется через встроенную в автомобиле SIM- карту и зависит от зоны покрытия сети. Подключение автомобиля к некоторым сервисам Mercedes me connect осуществляется исключительно у официальных дилеров. Клиент также может указать других лиц в качестве пользователей автомобиля.*
* Компания собирает, сохраняет, обрабатывает и использует персональные данные для предоставления служб Mercedes me connect только с согласия клиента. При помощи концепции безопасности мы обеспечиваем защиту персональной информации от ненамеренного или несанкционированного уничтожения, изменения, воспроизведения, потери данных или несанкционированного доступа третьих лиц. Подробную информацию о службах, их доступности, сроке действия и стоимости можно получить у официальных дилеров.
Цифровая революция из нашей повседневной жизни перешла и в управление автомобилями. Онлайн сервисы доступны для следующих автомобилей:
- A-Класс производства с апреля 2018 года;
- C-Класс производства с июня 2018 года;
- CLS производства с июня 2018 года;
- E-Класс производства с июня 2018 года;
- G-Класс производства с мая 2018 года;
- S-Класс производства с июня 2018 года.
Объем доступных онлайн сервисов зависит от комплектации автомобиля и наличия следующих технических кодов: 08U, 09U, 26U, 503.
Mercedes me connect
Теперь весь мир Mercedes-Benz в вашем смартфоне. Проверяйте данные о состоянии автомобиля, управляйте его функциями и используйте персональные сервисы, где бы вы ни находились. Mercedes me connect сделает вашу жизнь намного проще.
Узнайте, какие возможности доступны для вашего автомобиля, проверив VIN.
Задать вопрос

Крыгин Алексей
Эксперт по продукту
Телефон: +7 (495) 641-33-11 (доб.521)
+7 495 705 97 68 — Если бесплатный номер недоступен для вашего оператора связи. Звонок по тарифам вашего оператора связи.
* — необходима проверка VIN для уточнения возможности установки.
Новое приложение Mercedes me 2020
Возможности Mercedes me Adapter

Дистанционный запуск двигателя и предварительное кондиционирование
Запустите двигатель вашего автомобиля с помощью смартфона.
Автомобиль подготовит комфортную температуру в салоне к вашему приходу,если вы сообщите ему об этом с помощью приложения Mercedes me connect.
Время запуска можно программировать заранее.

Дистанционная парковка
Паркуйте автомобиль с помощью смартфона просто стоя рядом!
Теперь вам не придется искать, где вы припарковались.
Функция геолокации автомобиля поможет найти автомобиль на парковке, если вы находитесь на расстоянии не более 1,5 километра от автомобиля. Приложение показывает местоположение и строит к нему маршру

Функция Life traffic. Информация о ситуации на дороге
Регулярно отслеживая повторяющиеся поездки, приложение предложит оптимальный маршрут и рассчитает время в пути, а если потребуется, предупредит о возможных пробках, чтобы вы смогли выехать заранее.

Помощь на дороге
При нажатия кнопкиme Ваш автомобиль установит голосовую связь с контактным центром Mercedes-Benz и передаст данные о Вашем местоположении, а также всю необходимую информацию о состоянии автомобиля, после чего служба «Помощь на дороге» Service24h незамедлительно придет к Вам на помощь.

Напоминание о ТО и связь с сервисным консультантом
С помощью функций «Техническое обслуживание» и «Теледиагностика» ваш автомобиль своевременно передаст информацию о своем техническом состоянии и пробеге в ваш дилерский центр. Cервисный консультант сам свяжется с вами.

Обзор состояния автомобиля в режиме онлайн
Через портал или приложение Mercedes me вы сможете в любое время получить важные данные о вашем автомобиле:
- пробег;
- давление в шинах;
- уровень жидкости в баке стеклоомывателя;
- состояние тормозных колодок и тормозной жидкости;
- уровень топлива или запас хода для гибридного автомобиля;
- рок следующего ТО.

Как подключить Mercedes me connect?
Предоставление сервисов Mercedes me connect осуществляется через встроенную в автомобиле SIM-карту и зависит от зоны покрытия сети. Подключение автомобиля к сервисам Mercedes me connect осуществляется только в официальных дилерских центрах Mercedes-Benz. При необходимости, вы можете указать доверенных лиц в качестве пользователей автомобиля.
* Компания собирает, сохраняет, обрабатывает и использует персональные данные для предоставления служб Mercedes me connect только с согласия клиента. При помощи концепции безопасности мы обеспечиваем защиту персональной информации от ненамеренного или несанкционированного уничтожения, изменения, воспроизведения, потери данных или несанкционированного доступа третьих лиц.
- Скачать в App Store
- Скачать в Google Play
Вопросы и ответы
Перед началом использования
Как создать профиль на портале Mercedes me?
Обратитесь к вашему официальному дилеру Mercedes-Benz, который сможет помочь вам с регистрацией на портале Mercedes me. вы также можете самостоятельно зарегистрироваться на портале Mercedes me.
Обратите внимание, что сервисами Mercedes me connect можно пользоваться только в сочетании с автомобилем, оснащенным коммуникационным модулем Mercedes me connect и имеющем в комплектации соответствующие опции.
Решения для дооборудования системами телематики Mercedes me Adapter и приложение Mercedes me Adapter позволяют пользоваться различными функциями Mercedes me connect в автомобилях, не оборудованных коммуникационным модулем Mercedes me connect.
Как принять условия использования на портале Mercedes me?
После создания профиля и пароля на портале Mercedes me, для пользования сервисами Mercedes me, вам необходимо принять условия использования. Чтобы принять Условия использования необходимо нажав на кнопку Mercedes me | Вход в верхней правой части экрана, выбрать в выпадающем списке пункт «Условия использования».
При выборе данного пункта откроется страница, где можно скачать Условия использования и принять их, отметив выбранные условия и нажав кнопку «Сохранить».
Как начать пользоваться сервисами Mercedes me?
Как в автомобиле включить или выключить передачу позиции/местонахождения автомобиля?
Для включения или выключения режима передачи позиции/местонахождения автомобиля и разрешения использования ГЕО сервисов Mercedes me connect в автомобиле необходимо проделать следующие действия через головное устройство (Head Unit) автомобиля:
• Выберите «Система»
• Выберите «Возможности подкл.»
• Выберите «Передача позиц.а/м» (Передача позиции автомобиля)*
* Если дилер ещё не произвёл подключение автомобиля к Вашей учётной записи и активацию сервисов Mercedes me connect, то данный пункт не будет доступен для выбора
• Передача позиции автомобиля активна, теперь автомобиль готов к использованию ГЕО сервисов Mercedes me connect
• Если передача позиции автомобиля НЕ активна, то автомобиль НЕ будет отправлять свое местоположение, ГЕО сервисы Mercedes me connect будут НЕ доступны
Для включения режима передачи позиции/местонахождения автомобиля для разрешения использования ГЕО сервисов Mercedes me connect в автомобиле со сплошной панелью головного устройства (Head Unit) автомобиля необходимо проделать следующие действия:
• Выберите «Установки»
• Выберите «Система» / «Wi-Fi & Bluetooth»
• Выберите «Передать местонахождение автомобиля»*
* Если дилер ещё не произвёл подключение автомобиля к Вашей учётной записи и активацию сервисов Mercedes me connect, то данный пункт не будет доступен для выбора
• Передача позиции автомобиля активна, теперь автомобиль готов к использованию ГЕО сервисов Mercedes me connect
• Если передача позиции автомобиля НЕ активна, то автомобиль НЕ будет отправлять свое местоположение, ГЕО сервисы Mercedes me connect будут НЕ доступны.
Полный список моделей и опций Mercedes me connect
* — необходима проверка VIN для уточнения возможности установки
Всю необходимую информацию можно получить у специалистов дилерского центра «АвтоМАШ-МБ»
по адресу: Новорязанское шоссе, 11/1
или по телефону: +7 (495) 641-33-99
Обращаем ваше внимание на то, что данное предложение носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Преимущество на автомобили предоставляется при сдаче автомобиля премиального класса в Трейд-Ин.
Стоимость и комплектация автомобиля может отличаться от стоимости образца, демонстрируемого в рекламе. Цена указана с учетом программы премиального Трейд-Ин от Mercedes-Benz. Для получения подробной информации о наличии и стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь в АвтоМАШ-МБ по телефону +7 495 641 33 11.