Сокращена гарантия на модели Hyundai Solaris и Creta
Игорь Владимирский
Почти одновременно с рестайлингом Соляриса и Креты компания Hyundai без лишней огласки изменила условия гарантии на эти модели. Базовые параметры остались прежними — пять лет или 150 тысяч километров пробега. Однако исключений теперь гораздо больше, чем раньше, причем касаются они дорогостоящих узлов и компонентов.
Шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, сайлент-блоки рычагов подвески и задней «балки», ступицы колес и их подшипники теперь покрываются гарантией в течение пяти лет или 100 тысяч километров пробега. Амортизаторы, их опорные подшипники и опоры стоек — в течение пяти лет или 70 тысяч километров. Новая гарантия на стойки стабилизаторов поперечной устойчивости — пять лет или 31 тысяча километров. А каталитический нейтрализатор и элементы системы выпуска покрываются гарантией только в течение трех лет или 100 тысяч километров пробега. Прежде на все перечисленные элементы действовала общая гарантия (пять лет или 150 тысяч километров).
Гарантия 5 лет.
Я вот когда слушаю рассуждения простых потребителей о некоторых вещах… не знаю плакать, ржать, застрелиться или застрелить потребителя.
По мотивам маленького и очень не глубокого разбора полётов для подруги жены, желающей стать обладателем Хундай КрестЫ Hyndai Creta
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ HYUNDAI
Прелюдия.
Автомобиль Хёндэ (Hyundai)
предназначен для эксплуатации по автомобильным дорогам с соблюдением правил дорожного
движения при условии соответствия качества используемого топлива и состояния дорожного
покрытия требованиям действующих нормативных документов.
В юридическом смысле попав в первую яму — вы нарушили условия гарантии и её лишаетесь.
Даже более того я бы сказал… просто выехав на дорогу с ямами, но объехав и не попав ни в одну из них — вы лишаетесь гарантии. Ибо эта дорога не соответствует требованиям действующих нормативных документов.
И это я напоминаю… 5 летняя гарантия хундай)
Изготовителем Автомобилей Хёндэ (Hyundai)
является одна из нижеперечисленных компаний:
HMC — компания «Хёндэ Мотор Компани » Корея
а также:
HMMC — компания «Хёндэ Мотор Мануфактуринг Чехия» с.р.о.
HMI — компания «Хёндэ Мотор Индия Лтд»
HAOS — Хёндэ Ассан Отомотив Санаи Ве Тикарет АСадресул. Сехит Мехмет Фатих Онгул, №
2, 34742, Козиятаги, СтамбулТурция
HMMR — компания «Хёндэ Мотор Мануфактуринг Рус»
Россия, Ленинградская обл., г. Санкт-Петербург СПб, Левашовское ш., участок 1.
ООО «Эллада Интертрейд» — компания ООО «Эллада Интертрейд», Россия, 236013, г.
Калининград, ул. Магнитогорская, 4.
А вы тут не смейтесь… типа и чё такого? Если вы понимаете, что хундай не обязательно из кореи… это не значит, что 95% людей понимают. Совсем наоборот. 95% даже не подозревает про то что их хундай Турецкий(например).
Коитус:
12 месяцев или 20 тыс. км пробега (что наступит раньше):
• Тормозные диски и барабаны;
• Газоразрядные лампы;
• Заправка системы кондиционирования хладагентом;
• Приводные ремни.
• Аккумуляторная батарея;
• Прокладки различных типов (кроме прокладки головки блока цилиндров);
• Втулки стабилизаторов передней и задней подвески.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
1.3.1. Регламентные работы, разрушение одноразовых элементов и расходование других материалов при выполнении планового технического обслуживания, диагностические и регулировочные работы;
1.3.2. Нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате нормального использования и воздействия окружающей среды
1.3.3. Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов (например, слабый шум, скрип или вибрации, сопровождающие нормальную работу агрегатов и систем автомобиля); незначительное (не влияющее на нормальный расход) просачивание масел, технических жидкостей или смазок сквозь прокладки и сальники
1.3.6. Повреждение автомобиля Хёндэ (Hyundai) в результате пренебрежительного обращения (все тазы можно снять с гарантии разом), использования его в качестве (включая, но не ограничиваясь): такси, учебного автомобиля и т. п., а также модифицирование автомобиля Хёндэ (Hyundai) или его частей, не одобренное изготовителем;
Сюрпрайз не правда ли? И тут мне уже начинает казаться, что рено логан не такая уж и плохая машина. Всё относительно. Да и ладу с гарантии за то, что она такси — никто не снимал и не снимает.
А вот эта их приписка включая, но не ограничиваясь… позволяет снять с гарантии любой коммерчески используемый автомобиль.
1.3.10. Конденсация влаги на внутренней поверхности внешних осветительных приборов;
1.3.13. Расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации:
• Свечи зажигания;
• Ведомый диск сцепления;
• Шины;
• Тормозные колодки;
• Щетки стеклоочистителей;
• Лампы накаливания;
Срок гарантии на лакокрасочное покрытие новых автомобилей Хёндэ (Hyundai) составляет 3 года или 100 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) начиная с момента продажи первому покупателю.
(Срок гарантии от коррозии на Ладу, Рено. 6 лет.)
Срок гарантии на оригинальные запасные части для автомобиля Хёндэ (Hyundai), кроме отдельных комплектующих изделий(которые вообще без гарантии), составляет 1 год или 20 тыс. км пробега
Финиш
Срок службы автомобиля Хёндэ (Hyundai) составляет 6 лет или 180 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше). По истечении срока службы автомобиля Хёндэ (Hyundai) его дальнейшая эксплуатация возможна при условии соблюдения владельцем требований о прохождении регулярного технического обслуживания, но в совокупности не более 10 лет с момента продажи (передачи) первому покупателю.
ГИБДД имеет все юридические основания снять номера, снять с учёта или иным способом пресечь эксплуатацию вашего 10 летнего автомобиля хундай. Все правовые основания на это имеются.
Если мне не изменяет память то году эдак в 2005 в законе о правах потребителя была сказано, что МИНИМАЛЬНЫЙ СРОК СЛУЖБЫ легкового автомобиля не может быть меньше 8 лет! (или даже 10. точно не помню)
А для внедорожников 6 лет…
Юристы и маркетологи победили инженеров. Полностью и безоговорочно.
Один мой знакомый на бордюры на калине заезжает не тормозя. Но калина это плохая и ненадёжная машина. На ней так делать можно. А хундай надёжная… поэтому на ней такое вытворять никому даже в голову не придёт.
И понимаете, с одной стороны меня конечно бесит то, что Рено-Ниссан-ВАЗ будет ещё больше удешевлять гранту(например)… уменьшать количество оцинкови(уже объявили об этом) итд…
Но с другой стороны… а чё ещё остаётся делать? Когда твои конкуренты такое вытворяют…
Конкуренция ведь идёт на пользу потребителю… угу.
Гарантия на Хендай Крета — в чем ее особенности?
Покупка нового автомобиля предпочтительна не только потому, что на нем еще никто не ездил. Немаловажным моментом являются и гарантийные обязательства производителя, которые позволяют новоиспеченным владельцам ездить и спать спокойно. Это же касается и обладателей нового паркетника.
5-летняя гарантия на Хендай Крета является весомым доводом в пользу корейского кроссовера, в сравнении с его конкурентами. Впрочем, тут есть несколько оговорок, которые необходимо учитывать.
Общие условия гарантии Хендай Крета
Как и в случае с остальными автопроизводителями, гарантия действительна только в том случае, если владелец кроссовера нормально эксплуатирует автомобиль, выполняет рекомендации завода и вовремя проходит техническое обслуживание. При этом, ТО, как и ремонтные работы, необходимо проходить исключительно в авторизованных сервисных центрах (партнерах) Hyundai.
Гарантийный срок
Компания Hyundai определила гарантийный срок на автомобиль Creta в 5 лет либо 150 000 км пробега, в том числе на двигатель и трансмиссию , но исключая отдельные компоненты. Срок гарантии начинает отсчитываться с момента передачи кроссовера первому покупателю – дата указывается в сервисной книге.
При этом владелец машины имеет право потребовать гарантийный ремонт или замену лишь в указанный срок, и только в связи с качеством изготовления либо качеством материалов. Что касается срока службы Хендай Крета, то завод определяет его в 6 лет либо 180 000 км пробега.
Гарантия на лакокрасочное покрытие
Гарантийные обязательства завода на ЛКП Креты распространяются на срок в 5 лет или 150 000 км пробега. По истечении этого периода владелец машины теряет право предъявлять требования по данному пункту.
Гарантия на ЛКП внушительная — 5 лет.
Гарантия предполагает безвозмездные ремонтные работы при обнаружении дефектов либо самого ЛКП, либо технологии его нанесения на кузов, однако лишь в тех случаях, когда таковые спровоцированы производственным браком. При этом правом решения относительно необходимости и метода ремонта по гарантии обладает только сервисный центр Hyundai, где и будет осуществляться ремонт.
Гарантия на компоненты
Она распространяется на конкретные элементы Хендай Крета. Длительность гарантийного срока – 12 месяцев или 20 000 км пробега. Перечень гарантийных компонентов:
- Газоразрядные лампы;
- Барабаны и диски тормозных механизмов;
- АКБ;
- Заправка кондиционера (климат-контроля) фреоном;
- Втулки стабилизаторов;
- Прокладки (исключение – прокладка головки блока цилиндров);
- Ремни (приводные).
Кроме того, на заводскую аудиоаппаратуру (мультимедиа, радио, магнитола, акустика и т. д.) дается гарантия в 36 месяцев или 100 000 км пробега.
Гарантия на «музыку» заметно больше и составляет 3 года.
Гарантия на запчасти
Компоненты, на которые гарантия не распространяется
Компанией указан список компонентов Хендай Крета, на которые не распространяется гарантия производителя. Это связано с тем, что в процессе нормальной эксплуатации эти материалы разрушаются и изнашиваются.
- Фильтр топливный;
- Фильтр воздушный;
- Фильтр масляный;
- Фильтр салонный;
- Покрышки;
- Лампы накаливания;
- Диск сцепления (ведомый);
- Свечи;
- Щетки «дворников»;
- Горючее;
- Смазка, технические жидкости и масла для смазки узлов авто.
Впрочем, в договоре прописаны еще некоторые нюансы относительно гарантийных обязательств производителя.
Как видно, провозглашенная производителем 5-летняя гарантия на Хендай Крета ограничена различными моментами. Тем не менее, даже в таком виде она значительно превосходит конкурентов.