Автосервис самообслуживания или гараж на час
Часто автолюбитель обращается на СТО не потому что не может самостоятельно решить проблему, а из-за того что он не имеет условий для проведения ремонта, например, инструмента, теплого гаража или подъемника. Наша задача предоставить ему помещение с необходимым оборудованием и удобствами, тем самым дав клиенту сэкономить, а себе заработать. Да и ответственность за ремонт полностью ложится на самого клиента, тем самым освобождая автосервис от последствий, связанных с некачественным ремонтом.
Выбор места под сервис
Сначала замахиваться на большой объем не стоит, подойдет помещение площадью в 60-100 м?, но и о дальнейшем росте не стоит забывать, как только появятся очереди, необходимо будет расширяться. Всего необходимо 2 или 3 машиноместа, одно с подъемником, второе со смотровой ямой и третье для наружного ремонта авто без приспособлений. В зависимости от города, аренда обойдется от 30 до 100 тысяч рублей. Также необходимо присутствие санузла. Кулер с водой, аппарат с напитками и аппарат с едой лучше приобрести, чем брать в аренду, тем самым это тоже будет приносить небольшой пассивный доход.
Персонал
Оборудование
График работы и цены
Выгодно ли это для клиентов?
Бизнес такого плана стремительно набирает обороты, как пример можно использовать популярность автомоек с системой самообслуживания. Возможна и перспектива роста, как только «самосервис» наберет популярность, можно задуматься о расширении сферы услуг, тем же стандартным автосервисом, химчисткой или тюнинг ателье. Самое главное, что это не потребует значительных финансовых вложений, но при этом повысит уровень доходов.
Многие сервисы отталкивают клиента низким качеством предоставляемых услуг, «гараж на час» исключает эту проблему. При предоставлении качественных услуг по приемлемой цене, бизнес привлечет большое количество клиентов. Даже если автовладелец не сможет справиться с работой, её сделает мастер и при этом клиент не будет переплачивать, а просто отдаст те же деньги за услугу, что и в другом автосервисе.
Понятие нормо-час, как он рассчитывается
Планирование – одни из важнейших процессов деятельности любого предприятия. Планируя процесс производства, необходимо учитывать многие факторы, которые будут оказывать влияние на него. Количество учитываемых факторов полностью зависит от выбранной деятельности предприятия.
Одним из информативных показателей эффективности и результативности работы предприятия является нормо-час. Он показывает нормативную ёмкость труда продукции, зависит от ее объема и находится в прямой зависимости от производительности труда.
Что показывает нормо-час?
Нормо-час показывает время необходимо для изготовления единицы товара, выполнения объема работы, оказания услуги. Эта величина ограничена установленной нормой, невыполнение которой напрямую влияет на стоимость производимого товара и результаты работы предприятия, такие как выручка и чистая прибыль.
Расчет нормо-часа.
Чтобы найти показатель нормо-часа, необходимо знать общее количество рабочих часов предприятия. Для этого необходимом взять количество работников и умножить на количество календарного рабочего времени, взятого в часах.
Из полученного результата необходимо вычесть время на технические перерывы, прогулы, отпуска без сохранения заработной платы, периоды временной нетрудоспособности работников. Эти показатели собираются в статистическую отчетность.
На основании собранных точных статистических данных рассчитывается точный показатель человека-часов. Но принимать этот точный показатель за норму будет неверным решением.
Необходимо учитывать время на подготовку к работе, уборку рабочего места, возможные простои из-за неисправности оборудования, изготовления брака. Это зависит от специфики производства.
Пример расчета показателя – нормо-час.
Человеко-часы всего = 6 человек * 8 часов * 21 рабочий день = 1008 человеко-часов.
Время на перерывы = 60 минут обед + 7 минут технический перерыв + 7 минут технический перерыв + 15 минут на уборку рабочего места = 89 минут.
Неиспользуемое время в месяц = 6 человек * 1,48 часа время перерывов * 21 рабочий день = 186,48 часа.
Количество нормо-часов в месяц = 1008 – 186,48 = 821,52
При этом эффективность используемого рабочего времени 103%, это означает, что 821,52 человека-часа меняется:
821,52 * 103% = 846,17 человеко-часа. Это и есть необходимая нам величина нормо-час. А его стоимость равна:
Гараж на час: автосервис самообслуживания
Собственный автосервис самообслуживания может стать прибыльным бизнесом. Это направление работы отличается растущим спросом. Любому автомобилю регулярно требуется проверка, небольшой ремонт, замена масла или шин. Проводить обслуживание в сервисном центре дорого, а в домашних условиях — невозможно из-за нехватки пространства и оборудования. Станция самообслуживания решает эти проблемы, оптимально сочетая широкий перечень услуг с невысокой стоимостью.
Что такое СТО самообслуживания
СТО — станция технического обслуживания для автомобилей — это место, где можно проверить состояние машины, поменять детали, масло, шины. В России довольно распространены такие услуги, но большинство станций работают с сотрудниками. Направление самообслуживания является достаточно новым и большинстве городов только начинает бороться за рынок.
По сути, владелец СТО самообслуживания предлагает своим клиентам аренду гаража со всеми необходимыми инструментами и оборудованием. Все работы водитель проводит сам. Это существенно экономит деньги автовладельца. Дополнительный плюс — всю ответственность за качество ремонта клиент берёт на себя. Это означает, что владелец точки не отвечает за некачественное обслуживание, не будет возвращать деньги из-за плохого ремонта и избавлен от судебных разбирательств в случае аварии.
Выгодно ли открывать автосервис самообслуживания
Станции автосервиса самообслуживания не так популярны, как мойки. Причина простая — навыки ремонта автомобиля есть не у всех. Тем не менее, спрос на подобные услуги постепенно растёт. Закупив один раз оборудование и обустроив гараж, предприниматель может в течение довольно продолжительного времени работать почти без затрат. Это выгодный бизнес, который окупается за несколько месяцев работы, при условии, что предприниматель выбрал удачное место и купил всё необходимое.
Владелец сдаёт гараж в аренду на период времени от 60 минут до нескольких часов и на этом зарабатывает. Всё обслуживание автомобиля водители организуют самостоятельно. В некоторых сервисах есть мастера, которые могут проконсультировать и помочь с ремонтом. Но нанимать таких сотрудников необязательно, хотя помощники существенно увеличивают привлекательность точки.
Потенциальные клиенты
Автосервис самообслуживания привлекает несколько категорий потенциальных клиентов. «Гараж на час» посещают:
- водители, желающие сэкономить на автосервисе и умеющие обслуживать автомобиль полностью самостоятельно;
- жители микрорайонов, не имеющие собственного гаража и лишённые возможности ремонтировать «в домашних условиях»;
- автовладельцы с неожиданной поломкой, в экстренной ситуации.
Не каждый водитель решится на самостоятельный ремонт, к тому же некоторые операции невозможно провести в одиночку. Если на точке будет дежурный мастер, посетителей будет гораздо больше. Клиент может арендовать гараж и заняться своим автомобилем сам, а может оплатить работу помощника.
Нюансы открытия гаража на час
С первого взгляда кажется, что открыть такой сервис достаточно просто. Во многом это действительно так: требуется только подобрать помещение и купить оборудование. Сложности начинаются на этапе подготовки перечня инструментов и техники. Потребуется создать максимально широкий ассортимент, в котором посетители найдут всё необходимое для ремонта.
Автосервис самообслуживания в Москве сейчас не редкость, а вот в других городах такой бизнес только начинает развиваться.
Сейчас есть возможность занять нишу в своём регионе и обеспечить место лидера на несколько лет вперёд.
Регистрация бизнеса
Деятельность автосервисов самообслуживания не лицензируется, что многократно упрощает и удешевляет открытие. Предпринимателю требуется официальная регистрация и безопасное помещение. Так как ремонтом клиенты будут заниматься самостоятельно, нет требований к квалификации сотрудников и численности персонала.
Такой бизнес вести можно в формате ИП и ООО. Выбор организационной формы право бизнесмена. Если планируется только 1 точка с несколькими сотрудниками, можно зарегистрировать ИП и выбрать налогообложение по ЕНВД (если в регионе услуги аренды разрешены для вменённого режима). В ситуации, когда планируется открыть несколько «гаражей на час», а в стартовые инвестиции вкладываются несколько человек, безопаснее регистрировать юридическое лицо.
Безопасность помещения должна подтверждаться разрешениями пожарной инспекции и санитарно-эпидемиологической службы. Требования зависят от перечня операций, которые можно будет совершать на точке (шиномонтаж, кузовные работы и другие). Наиболее важные нормы:
- при площади от 50 кв.м — приточно-вытяжная вентиляция;
- вытяжка организуется из смотровых ям и помещений;
- температура 18–22 градуса;
- технический водопровод;
- воздухоочистительная установка;
- допускается только искусственное освещение;
- сотрудники проходят медицинский осмотр, работают в спецодежде и средствах личной защиты (перчатки, очки).
Лучшее расположение для СТО
Вариантов, где расположить автосервис самообслуживания, несколько. Лучшим считается то место, которое удобно для максимального количества потенциальных клиентов. Удачный вариант — жилой многоэтажный район. Здесь много водителей, но в большинстве случаев нет гаражей. Даже опытные автолюбители, живущие в квартирах, зачастую не имеют собственного места для ухода за машиной. Сервис самообслуживания решает эту проблему.
Другой вариант — в районе оживлённой магистрали. Клиентами такого сервиса преимущественно станут шоферы с неожиданными поломками и несерьёзными проблемами, которые можно решить за 30 минут собственными силами.
Стоит ли располагать точку самообслуживания автомобилей рядом с другим сервисом? Традиционный автосервис с квалифицированным персоналом и сервис самообслуживания не являются прямыми конкурентами. К помощи мастеров СТО обращаются менее опытные водители, а точками самостоятельного ремонта — более опытные и желающие сэкономить.
Какой нужен персонал
Главный сотрудник автосервиса самообслуживания — администратор. Он консультирует клиентов и принимает от них оплату. Специальное образование такому работнику не требуется. Достаточно внимательности, доброжелательности, умения консультировать и знакомить с особенностями работы точки. Он же контролирует безопасность клиента и бережное применение оборудования.
В некоторых СТО самообслуживания работают мастера. Они помогают клиентам (по желанию) с ремонтом, покраской и любыми другими операциями. Клиент может обслуживать автомобиль самостоятельно, а может оплатить услуги помощника. Такие специалисты должны хорошо разбираться в машинах, иметь профильное образование и опыт работы.
Необходимое оборудование
Самый ответственный этап открытия СТО — покупка оборудования. Стандартный комплект включает:
- автомобильный подъёмник — от 100 тысяч рублей;
- стенд для сборки и разборки двигателей — 50 тысяч рублей;
- домкраты — от 10 тысяч рублей;
- заточной станок — от 2 тысяч рублей;
- сверлильный станок — от 7 тысяч рублей;
- станок для сварки — 20 тысяч рублей;
- станок для проточки тормозных дисков — 75 тысяч рублей;
- аппарат для демонтажа стекла — 3 тысячи рублей;
- установка для замены тормозной жидкости — 20 тысяч рублей;
- маслосборник — 8 тысяч;
- нагнетатель масла — 8 тысяч;
- установка для замены масла в автомобилях в автоматической коробкой передач — около 20 тысяч;
- комплект для легкового шиномонтажа — 15 тысяч;
- шиномонтажный станок — 60 тысяч;
- вулканизатор — 15 тысяч;
- ванна для шиномонтажа — 6 тысяч рублей;
- компрессор — 19 тысяч;
- пневматический гайковёрт — 9 тысяч рублей.
Это основное оборудование, которые необходимо для стандартного обслуживания автомобиля. Отзывы на действующие точки самообслуживания показывают, что этого комплекта достаточно для всех востребованных операций. Также полезно приобрести пылесос для уборки внутри салона и технику для мытья авто, несколько стандартных наборов инструментов. Сделать пребывание в сервисе комфортным помогут диван, телевизор и кофемашина в зоне ожидания.
Для покупки всего необходимого потребуется около 700 тысяч рублей. Сократить затраты можно купив подержанное оборудование, но при условии строгого контроля его состояния. Добавьте к этой сумме аренду помещения, регистрационные расходы, рекламу и оплату труда персонала в первые месяцы, когда поступление прибыли не налажено.
Реклама сервиса
Чтобы с первых дней работы привлечь больше клиентов, следует вложить деньги в рекламу. Услуга ещё не очень распространена, многим непонятно, что значит «автосервис самообслуживания». Листовки, объявления, видеоролики по телевидению и в интернете просветят потенциальных посетителей, привлекут их в сервис. Реклама поможет быстрее раскрутить бизнес и окупит стартовые инвестиции.
Бюджет рекламной кампании зависит исключительно от пожеланий предпринимателя. Например, аккаунты в социальных сетях можно зарегистрировать и вести совершенно бесплатно, иногда продвигая за 2–3 тысячи рублей. Ролики на телевидение обойдутся дороже: нужно организовать профессиональную видеосъёмку и заплатить за показы.
Режим работы и цены
Сервис должен работать круглосуточно — это обеспечит максимальный поток клиентов. Многим удобнее посещать сервис в ранние часы до рабочего дня или поздним вечером. Поток клиентов в выходные будет значительно больше. В дневные часы в будние дни вполне вероятно будут «мёртвые часы» с низкой посещаемостью. Целесообразно установить в эти часы более низкую стоимость аренды.
Клиенты платят за час аренды рабочего места и оборудования. Средняя стоимость — 150-200 рублей. За использование подъёмника обычно доплачивают 100–200 рублей. За расходные материалы платят по отдельному прейскуранту. Не запрещается использовать собственные инструменты и расходники, например, малярный пистолет и краску.
Есть 2 варианта приёма оплаты: заранее или по факту. Второй вариант предпочтительнее. Не всегда можно верно определить, сколько займет обслуживание. Расплачиваясь по факту, клиент не спешит, чувствует себя спокойнее, концентрируется на автомобиле.
В ночные и дневные часы целесообразно незначительно снижать стоимость аренды —
на 30%–50%.
Подсчет финансовых затрат
На покупку оборудования предприниматель затратит 700 тысяч рублей. Стоимость аренды зависит от региона и местоположения (близко в оживлённому району или вдалеке). Но в среднем, чтобы снять на несколько месяцев и отремонтировать цех площадью 90–120 квадратных метров потребуется 300 тысяч рублей. Регистрация ИП и оформление разрешений — ещё 5-6 тысяч рублей.
Минимальная сумма на открытие — 1 миллион рублей. Прибавьте к этому расходы на рекламу (исключительно по желанию владельца) и фонд оплаты труда на 1-2 месяца — около 60 тысяч рублей.
Потенциальная прибыль
Когда окупится вложенный в сервис самообслуживания миллион рублей? Ответ полностью зависит от количества клиентов. Поэтому так важно изначально выбирать правильное местоположение. Сделаем приблизительные расчёты, чтобы понять, о каких приблизительных сроках идёт речь.
Час аренды — 200 рублей. Это же минимальная стоимость визита. То есть если клиент пробыл в салоне 40 минут, он платит 200 рублей. При полной загруженности, работая круглосуточно, сервис примет около 20 клиентов. Это значит, что за сутки заработает приблизительно 4000 рублей. За неделю — 28 тысяч рублей, а за месяц — приблизительно 112 тысяч рублей.
100%-ная загрузка маловероятно, показатель на уровне 60% уже будет хорошим показателем. Таким образом в первый месяц реально заработать 67 тысяч рублей. Часть средств уйдёт на оплату труда, аренду и коммунальные услуги. Работая в таком режиме окупить вложения получится примерно за 2 года.
Чтобы ускорить выход на чистую прибыль, есть несколько путей:
- обустроить несколько рабочих зон (зачастую клиентам требуется разное оборудование, поэтому можно обслуживать 2-3 автомобиля одновременно, умножая доход за час);
- повысить стоимость аренды (чревато потерей клиентов);
- активнее рекламировать себя;
- использовать подержанное оборудование;
- купить технику в лизинг.
Заключение
Автосервис самообслуживания — это возможность арендовать рабочее место и оборудование для самостоятельного ремонта автомобиля. Услуга востребована в городах, где подавляющая часть водителей не имеет собственного гаража и необходимого набора инструментов. На открытие дела потребуется 1 миллион рублей, который получится окупить за 1,5 -2 года работы.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.